Coordenador de T.I.

REQUISITOS:

- Formação superior completa na área de tecnologia (bacharel).

- Experiência na área.

- Certificação ITIL V3.

- Conhecimentos em COBIT 5.

- Conhecimentos em Gerenciamento de processos de negócio (BPM).

Necessário disponibilidade de horário e locomoção.

- Conhecimentos PMP PMBOK.

- Bons conhecimentos de TI, redes de computadores e utilização do sistema.

- Microsoft Windows e Microsoft Office.

- Bons conhecimentos em Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações e Processamento de Dados.

- Perfil organizacional para criação e manutenção de controle de inventários de TI e chamados técnicos.

Descrição:

- Acompanhar / viabilizar projetos de manutenção e instalações de soluções de TIC.

- Acompanhar, analisar e controlar a execução dos acordos de níveis de serviços (SLA – SERVICE LEVEL AGREEMENT)

- Efetuar o planejamento e a gestão de capacidade dos elementos de infraestrutura necessários ao funcionamento dos serviços e soluções de TI.

- Controle do Cabeamento Estruturado, desde o Distribuidor Geral – DG – aos racks (patch panel, caixas de distribuição e cabeamento UTP)

- Contato com fornecedores de serviços de manutenção e/ou concessionárias de serviços de comunicação de dados e telefonia, após criteriosa análise e diagnose da origem da falha.