Coordenador de T.I.

REQUISITOS:
- Formação superior completa TI (bacharel).
- Experiência de 4 anos na área.
- Certificação ITIL V3.
- Conhecimentos em COBIT 5.
- Conhecimentos em Gerenciamento de processos de negócio (BPM).
- Conhecimentos PMP PMBOK.
- Bons conhecimentos de TI, redes de computadores e utilização do sistema.
- Microsoft Windows e Microsoft Office.
- Bons conhecimentos em Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações e Processamento de Dados.
- Perfil organizacional para criação e manutenção de controle de inventários de TI e chamados técnicos.

Descrição:
- Acompanhar / viabilizar projetos de manutenção e instalações de soluções de TIC.
- Acompanhar, analisar e controlar a execução dos acordos de níveis de serviços (SLA – SERVICE LEVEL AGREEMENT)
- Efetuar o planejamento e a gestão de capacidade dos elementos de infraestrutura necessários ao funcionamento dos serviços e soluções de TI.
- Controle do Cabeamento Estruturado, desde o Distribuidor Geral – DG – aos racks (patch panel, caixas de distribuição e cabeamento UTP)
- Contato com fornecedores de serviços de manutenção e/ou concessionárias de serviços de comunicação de dados e telefonia, após criteriosa análise e diagnose da origem da falha.